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RCAi是面向技术运维领域的AI根因分析工具,核心定位是帮助技术团队快速完成故障的根因分析输出。核心功能包括故障时间线智能解析、标准化RCA报告自动生成、主流运维告警平台对接,面向SRE、值班工程师、运维负责人、技术支撑团队等用户,可应用于线上故障复盘、运维流程优化、故障案例沉淀、跨团队故障同步等场景,减少人工梳理故障信息、撰写分析报告的时间投入,提升故障复盘的整体效率。
访问rcaiapp.com官网,点击注册按钮,使用企业邮箱完成账号注册,根据提示填写所属团队、运维场景等基础信息,完成账号初始化配置。
进入账号设置页面,选择需要对接的运维告警平台,按照页面指引完成API授权配置,实现告警数据的自动同步。
有故障分析需求时,可选择导入同步的告警事件,或者手动粘贴故障时间线文本,确认信息完整后提交分析请求。
等待60秒左右获取初步分析结果,根据工具给出的校验提示补充遗漏的故障信息,调整根因结论和改进措施内容。
选择适配团队的报告模板,导出对应格式的RCA报告,同时可选择将报告存入案例库,方便后续检索复用。
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