RatingHub使用教程

访问RatingHub官网注册账号，根据自身企业规模和使用需求选择对应的套餐版本，完成账号激活和基础信息设置。

进入后台的渠道管理页面，按照引导绑定需要管理的各平台账号，完成授权后开启自动同步功能，等待系统拉取历史评论数据。

根据业务需求配置分析规则，可设置情感分析的自定义标签、关键词聚类的维度、告警触发的条件和通知渠道。

日常查看后台的评论汇总列表，可按渠道、情感、时间等维度筛选评论，处理用户反馈，也可直接在后台回复公开渠道的评论。

定期选择对应时间范围生成可视化分析报告，导出后用于内部复盘、产品需求收集或舆情总结，根据分析结果调整运营策略。