Radical Customer Experience™使用教程

打开Radical Customer Experience™官网，注册企业账号并完成基础信息填写，提交后等待账号审核开通。

根据页面引导，导入企业历史客户交互数据，对接企业在用的客户反馈渠道与公开舆情数据源。

配置基础监测规则，设置负面舆情预警阈值，选择需要重点关注的品牌关键词与业务方向。

日常登录查看平台生成的客户体验分析报告与舆情监测数据，触发预警后查看系统生成的应对方案。

根据平台给出的优化建议调整企业客户运营流程，定期更新数据让AI模型输出更贴合企业需求的分析结果。