Punya.AI使用教程

访问Punya.AI官网完成企业账号注册，填写企业基本信息与使用需求，选择对应的服务方案后即可进入平台管理后台。

在后台创建新的聊天机器人项目，填写机器人的基础名称与业务方向，随后上传企业自身的业务知识库、产品文档、服务话术等训练数据。

配置机器人的回复规则与风控规则，设置符合品牌调性的回复风格，添加需要拦截的敏感内容，完成配置后启动模型训练，等待训练完成。

进入测试界面输入模拟用户问题，测试机器人的回复准确性与合规性，针对不符合要求的回复调整训练数据与规则，重复优化直到达到预期效果。

选择需要部署的业务渠道，根据平台提供的部署文档完成接口对接或嵌入代码配置，验证接入成功后即可正式上线使用，后续可在后台查看数据与更新内容。