ProductAssist使用教程

访问ProductAssist官网完成账号注册，按照页面提示填写企业所属行业、规模、客户服务核心需求等基础信息，完成账号的初始化设置。

进入后台知识库管理模块，上传企业产品说明、服务政策、常见问题解答等相关文档，等待系统完成内容的结构化解析与存储。

进入聊天机器人配置页面，自定义设置机器人的名称、头像、欢迎语、回复风格，以及各场景下的触发规则和转接人工的判定条件。

在集成模块获取网页嵌入代码，将代码添加到企业需要部署客服功能的网页对应位置，保存后刷新网页即可看到部署的机器人入口。

定期访问后台数据统计模块，查看咨询数据报表，针对高频未解决问题补充知识库内容，调整机器人回复规则，持续优化客服效果。