Phonely AI使用教程

访问Phonely AI官方网站，点击首页的注册按钮，填写企业基本信息、联系方式完成账号注册，根据提示选择对应行业的适配方案，进入平台管理后台。

在后台的应答配置模块，根据自身业务场景，录入常见问题及对应解答话术，设置转人工的触发条件、信息采集规则，完成自定义应答流程的搭建。

进入系统对接页面，按照平台提供的接口文档，将Phonely AI与企业现有通讯线路、内部业务系统进行对接，完成测试通话验证对接效果。

在设置模块配置不同时段的接听规则，可设置工作时间转人工、非工作时间全由AI接听，或者高峰期来电由AI先承接分流，确认规则后正式上线服务。

定期登录后台查看通话记录和数据统计报表，根据客户诉求的变化调整应答话术和流程，优化AI应答的准确率和问题解决率，提升客户沟通效果。