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OmniChat AI是面向业务场景的AI代理平台,核心定位是帮助用户搭建适配业务需求的智能自动化服务体系,支持集成多种主流AI模型,可根据不同业务场景定制AI代理的交互逻辑与服务能力。平台提供可视化配置、多渠道接入、数据统计分析等核心功能,支持企业运营人员、开发人员、电商客服团队等不同角色用户使用,可用于搭建智能客户咨询服务、自动化业务处理流程、个性化用户交互场景等多种应用场景,降低AI落地业务的技术门槛,优化客户服务体验与业务处理效率。
进入OmniChat AI官网,点击注册按钮,填写邮箱地址设置登录密码,完成账号注册后登录进入平台管理后台。
在后台点击创建AI代理按钮,输入代理名称,选择需要使用的AI大模型,填写对应模型的API访问密钥并完成连通测试。
进入可视化配置界面,根据自身业务流程拖拽组合交互模块,设置触发条件、回复内容与分支跳转规则,上传业务文档构建自定义知识库。
完成配置后进入渠道接入界面,选择需要接入的渠道,获取对应嵌入代码或接口配置信息,完成渠道对接设置并发布AI代理。
发布后进入数据统计面板查看交互数据,根据统计结果调整AI代理的配置规则与知识库内容,优化服务效果。
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