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OAM AI是面向短期租赁业主打造的智能物业管家服务平台,依托自动化与人工智能技术,优化短租物业运营全流程,降低业主与租客的沟通成本。平台核心功能包括全流程入住退房自动化管理、多语言实时客诉响应、本地生活服务智能推荐,可满足单人房东、多物业托管机构等不同主体的运营需求,适用于城市民宿、度假公寓、短租住宅等各类短租业态的日常管理场景,助力业主提升运营效率,同时优化租客入住体验。
访问OAM AI官网点击注册按钮,填写业主身份信息、联系方式完成账号注册,选择对应运营的房源规模类型,完成初始账号配置。
在后台房源管理模块上传房源基本信息,包括房源位置、面积、可住人数、配套设施、入住规则、退订政策等内容,完成房源信息录入。
对接已使用的短租预订平台账号,开启订单同步功能,设置入住提醒、退房提醒的发送时间,配置门禁密码自动生成规则。
在客诉应答模块上传常见问题的解答内容,选择需要支持的语言类型,开启自动回复功能,设置无法解答问题的工单流转路径。
定期查看运营数据报表和评价管理模块,根据运营数据调整房源定价、服务内容,针对租客反馈的问题优化应答库内容,提升运营效果。
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