NL Pearl使用教程

进入NL Pearl官网，点击首页的注册按钮，填写企业名称、联系人信息、所属行业等基础内容完成账号注册，验证邮箱后即可登录平台后台。

在后台的知识库管理模块，上传企业产品说明、服务规则、常见问题答复等资料，等待系统自动完成内容学习与话术库生成。

进入渠道接入页面，按照页面指引完成官网、电商店铺、社交账号等客户咨询渠道的对接配置，测试咨询响应是否正常。

在个性化设置模块，根据自身品牌沟通风格调整话术的表述语气，补充特定场景的专属应答规则，设置高意向客户的通知推送路径。

正式上线使用后，定期查看数据统计板块的复盘报表，结合实际沟通效果调整知识库内容与应答规则，持续优化客户沟通效果。