Neexa.AI使用教程

访问Neexa.AI官网完成账号注册，根据自身所属行业、销售场景选择对应的基础模板，完成账号的初始设置，填写企业基本信息和产品核心介绍。

进入系统设置页面，录入产品定价、优惠规则、常见客户异议及参考应答等核心信息，配置AI的沟通边界和应答规范，避免AI回复超出品牌预设范围。

根据自身使用需求，完成官网客服、社媒账号等沟通渠道的接入授权，设置不同渠道的欢迎语、沟通流程，确保AI可以正常承接各渠道的客户消息。

开启AI自动应答功能，可在后台实时查看AI的对话内容，若遇到AI无法处理的复杂场景，可随时手动接管对话，完成后续沟通。

定期进入数据复盘模块查看销售数据报表，根据实际沟通效果调整AI的应答规则和话术，优化沟通策略，逐步提升AI的处理准确率和线索转化率。