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My Cheeky Bot 是一款低代码AI机器人搭建平台,核心定位是帮助无技术开发背景的用户快速配置适配业务需求的定制化AI机器人。平台提供可视化拖拽式搭建界面,用户无需编写复杂代码即可完成机器人逻辑设置;支持接入网站、WhatsApp、Facebook Messenger等多个主流通讯渠道;内置客户线索自动收集、对话数据多维度分析等功能。服务对象覆盖中小企业运营人员、独立创业者、电商商家、线下门店经营者等群体,可应用于官网在线咨询接待、社交平台潜在客户获取、售后常见问题自动应答、活动预约自动登记、会员权益咨询解答等多个业务场景,助力用户降低人工服务成本,提升业务响应效率。
访问My Cheeky Bot官网,点击注册按钮,填写邮箱、设置密码完成账号注册,新用户可直接领取试用权限,进入平台操作后台,查看新手引导内容熟悉各个功能模块的位置。
点击新建机器人按钮,选择匹配自身业务的行业模板,也可以选择空白模板自主配置,根据页面提示填写机器人名称、适用场景等基础信息,进入编辑页面。
在可视化编辑界面,按照业务对话逻辑拖拽对应的流程节点,设置欢迎语、常见问题分支、信息收集规则、兜底回复等内容,通过右侧预览窗口测试对话流程,确认无误后保存配置。
进入接入管理页面,选择需要部署机器人的渠道,按照指引完成代码粘贴或者第三方账号授权操作,将机器人部署到对应的业务渠道,正式对外提供服务。
定期登录后台查看对话数据报表和收集到的线索信息,根据高频问题调整机器人的回复内容,标记回复错误的对话进行针对性训练,逐步提升机器人的应答准确率。
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