Kraftful使用教程

访问kraftful.com官网，点击页面的注册按钮，使用企业邮箱完成账号注册，根据引导选择对应的团队规模和使用场景，完成基础账号设置。

进入平台后台的数据源管理页面，选择需要对接的用户反馈渠道，按照提示完成API授权，或者手动上传历史反馈文件，完成初始数据导入。

等待平台完成数据的自动分析处理，进入分析 dashboard 查看整体反馈的情感分布、高频提及的功能点、TOP需求列表等基础分析结果。

根据自身需求筛选特定时间段、特定来源的反馈内容，查看对应聚类后的需求详情和原始反馈原文，标记需要重点关注的需求点和问题。

根据分析结果生成导出分析报告，或者在平台内关联团队任务，同步相关结论给产品、研发等相关团队，支撑后续产品迭代决策。