Kaizan使用教程

访问Kaizan官网点击首页的演示申请按钮，填写企业所属行业、团队规模、核心客户管理痛点等基础信息，等待平台工作人员对接，确认合作意向后开通账号。

登录平台后台，按照指引完成系统集成配置，将企业使用的客户沟通工具、CRM系统、项目管理工具与Kaizan进行API对接，授权平台同步相关交互数据。

进入客户管理模块，根据自身业务需求配置客户健康度评估规则、风险与机会识别阈值、工作流触发条件等自定义参数，适配团队的现有运营流程。

日常使用中可在客户档案页查看所有交互记录、自动生成的沟通摘要、健康度评分、待跟进任务等信息，也可通过仪表盘查看整体客户的留存、增长相关数据统计。

若需要调整功能配置或者扩展使用人数，可直接联系专属对接的客户经理，提交定制化需求，由平台技术团队完成对应的功能调整。