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Jekka.ai是一个基于人工智能技术搭建的聊天机器人开发与部署平台,核心定位是帮助企业快速搭建适配自身业务的智能客户互动聊天系统。平台提供可视化配置、多渠道接入、数据统计分析等核心功能,支持企业根据自身业务规则自定义机器人回复逻辑,无需专业开发团队即可完成部署。目标用户涵盖中小电商商家、线下服务企业、线上内容平台、SaaS服务商等,适用场景包括网站在线客服自动接待、社交媒体账号自动咨询回复、商品订单相关问题自助解答、客户留存跟进互动等多个企业客户服务场景。
打开Jekka.ai官网,点击注册按钮,填写企业邮箱、联系方式等基础信息完成账号注册,登录后进入个人管理后台。
在管理后台选择创建新的聊天机器人,输入机器人名称、对应业务类目,选择需要接入的目标渠道,完成基础信息配置。
进入机器人配置界面,上传企业业务相关的常见问题与回答内容,搭建专属知识库,也可以通过可视化界面设置自定义互动流程。
根据选择的接入渠道,完成平台要求的授权操作或者复制对应接入代码,添加到目标渠道的对应位置,完成机器人接入部署。
部署完成后进行测试对话,验证机器人的回复是否符合预期,调整配置规则后即可正式上线,日常可在后台查看互动统计数据。
看完教程,直接上手试试
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