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intoCHAT是一个面向企业的AI聊天机器人搭建平台,核心定位是帮助企业搭建自定义的智能对话服务,无需复杂代码即可完成部署。平台支持接入现有业务系统,可完成客户咨询自动响应、潜在客户信息收集、用户互动活跃度提升等工作,还支持多渠道接入统一管理对话数据。核心功能包含无代码机器人搭建、多渠道接入同步、客户意向标签管理、对话数据统计分析、自定义对话流程设计等。目标用户覆盖中小电商企业、线下服务商家、SaaS产品运营团队、内容创作者等,适用于7*24小时客户咨询接待、售前获客信息收集、售后问题自动解答、会员活动互动引导等多种业务场景。
打开intoCHAT官网,点击注册按钮,填写企业名称、联系邮箱等基础信息完成账号注册,登录后进入平台后台管理界面。
在后台选择创建新聊天机器人,输入机器人名称,选择对应的业务场景模板,也可以选择空白模板从零开始搭建对话流程。
通过可视化编辑器设计对话节点,上传企业业务知识库内容,配置信息收集表单,设置意图识别阈值与人工转接规则。
根据自身业务需求,选择需要接入的流量渠道,按照平台提供的接入教程完成代码嵌入或者账号授权绑定。
在后台开启机器人,测试对话流程是否符合预期,确认无误后正式上线运行,后续可定期查看数据报表优化机器人配置。
看完教程,直接上手试试
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