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Insightio AI是一款面向产品相关从业者的人工智能工具,核心定位是从用户通话、客服对话、用户访谈等非结构化语音对话文本中,自动提取用户需求、痛点与产品相关洞察,帮助从业者梳理用户反馈。核心功能支持多种对话格式导入、自动提炼核心观点、分类整理洞察、生成结构化报告、导出分析结果,适合产品经理、用户研究人员、市场调研人员在处理用户访谈、客服对话分析等场景使用,可降低人工整理对话信息的时间成本。
打开Insightio AI官网,点击注册按钮,输入邮箱地址设置密码完成账号注册,登录后进入个人工作台界面,可看到已有项目列表和新建项目选项。
点击新建项目,输入项目名称与项目描述,选择对话分析类型,随后选择导入方式,将整理好的对话文本导入平台,等待平台完成初始格式识别。
格式识别完成后,启动AI洞察提炼功能,等待模型处理内容,处理完成后查看平台自动提炼的核心洞察,调整归类错误的内容,添加自定义分类标签。
确认所有洞察分类与内容无误后,点击生成报告,平台会自动生成结构化分析报告,用户可根据需求对报告内容进行编辑调整。
编辑完成后,点击导出按钮,选择需要导出的文件格式,等待平台生成导出文件,下载保存到本地即可完成整个使用流程。
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