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impaction.ai是面向AI本地化产品的对话数据分析工具,核心定位是帮助产品团队处理LLM驱动应用生成的对话数据,挖掘用户需求、优化产品体验。核心功能包括自然语言对话检索、Columbus Copilot智能分析、多数据源统一接入,适配不同部署环境的AI应用数据管理需求。目标用户覆盖AI产品经理、对话系统研发人员、用户运营团队、数据分析师等群体,可应用于大模型应用迭代、用户意图识别、异常对话排查、本地化功能优化等多个场景,帮助团队从非结构化的对话数据中提取可落地的决策依据。
访问impaction.ai官网,点击注册按钮,填写企业邮箱、团队规模等基础信息完成账号注册,根据提示完成邮箱验证后即可登录平台。
进入数据源管理页面,选择对应的数据接入渠道,按照页面指引完成API配置或者数据文件上传,等待平台完成数据的导入和结构化处理。
根据自身业务需求在标签管理页面创建自定义标签体系,设置自动打标规则,也可以后续在对话查看过程中手动补充标签。
在检索栏输入自然语言描述的查询需求,筛选对应的时间、用户群体等条件,快速查找目标对话,也可以直接唤起Columbus Copilot提交分析需求。
查看平台生成的分析报告和趋势图表,根据需要导出对应的数据表格或者报告文件,结合分析结果调整产品功能或者运营策略。
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