HeiChat使用教程

打开HeiChat官网，点击注册按钮，输入邮箱地址设置登录密码，完成账号基础注册，验证邮箱后即可进入工具后台。

进入后台后选择店铺接入的平台类型，根据指引获取嵌入代码或API密钥，复制对应信息到店铺后台的对应位置完成部署。

整理店铺商品信息、服务规则、常见问题文档，上传到后台的训练模块，启动自定义话术训练，等待训练完成。

配置机器人的触发条件、回复时段，设置人工转接规则，当遇到超出机器人处理范围的问题时，可自动转接到人工客服。

部署完成后进入测试阶段，模拟用户咨询不同类型问题，检查回复准确性，调整训练内容后即可正式启用机器人。