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Hamming是专注于AI语音代理与大语言模型应用全生命周期测试的服务平台,核心覆盖从开发迭代到生产运营的全流程质量保障需求。平台支持自动化多角色并发语音呼叫测试,可模拟真实通话场景定位语音代理的响应异常;提供提示词全链路管理与优化能力,辅助用户生成适配业务场景的提示词方案;还具备生产环境主动监控功能,可对AI应用的实际运行表现进行持续跟踪评分。目标用户包括AI语音代理开发团队、大语言模型应用开发者、企业AI产品测试人员、呼叫中心AI解决方案服务商等,可应用于语音机器人上线前压力测试、提示词效果验证、生产环境AI服务质量巡检、LLM应用版本迭代效果对比等多个场景。
访问hamming.ai官网,点击注册按钮填写企业邮箱、团队信息完成账号注册,根据引导完成邮箱验证后登录平台,首次登录可选择自身的业务场景类型,平台会推送适配的功能引导。
若需要测试语音代理,进入语音测试模块,配置测试场景、呼叫角色话术、并发数量等参数,上传待测试的语音代理接入地址,确认参数无误后提交测试任务。
若需要进行提示词相关操作,进入提示词管理模块,上传现有提示词资产分类存储,需要优化时可进入优化器模块,输入原始提示词与预期输出要求,提交优化任务。
若需要接入生产监控,进入监控模块,按照平台提供的接口文档完成自身AI应用与平台的对接,设置监控指标阈值与告警通知方式,开启主动监控功能。
测试或监控任务运行结束后,进入数据统计模块查看自动生成的分析报告,可筛选异常案例查看详情,也可导出报告用于团队内部复盘,根据结论迭代优化AI应用。
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