Orba使用教程

访问Orba官网完成账号注册，选择对应企业规模的服务套餐，填写企业所属行业、主营产品等基础信息，完成账号初始化配置。

进入知识库管理后台，上传企业产品文档、FAQ、服务政策等资料，等待系统自动完成内容解析与知识库构建。

在系统集成页面选择企业正在使用的CRM系统，按照页面提示完成API授权配置，打通数据同步通道。

进入对话规则设置页面，自定义主动触达的触发条件、问候语内容，也可设置特定问题的回复优先级与跳转规则。

将系统生成的嵌入代码复制粘贴到企业官网的对应代码位置，完成部署后即可上线使用，后续可在后台查看对话数据与转化效果。