macha使用教程

访问getmacha.com官网，点击页面上的免费注册按钮，填写邮箱并设置密码完成账号注册，也可以直接使用Shopify账号授权快速注册。

在账号后台找到Shopify集成选项，输入自己的Shopify店铺地址，根据页面提示完成授权操作，等待系统完成店铺数据同步。

进入回复规则配置页面，根据店铺实际情况，完善商品咨询、订单咨询、售后政策等常见问题的回复标准，也可选择使用系统提供的通用模板快速配置。

在Shopify店铺后台开启Macha聊天插件，设置插件在店铺页面的显示位置、欢迎语等基础展示配置，保存设置后插件即可在店铺前端上线。

定期查看后台的咨询数据报表，根据客户咨询的新问题，更新回复规则，同时查看人工转接的会话记录，优化AI回复的覆盖范围。