GetGro.io使用教程

打开GetGro.io官网，点击注册按钮，输入企业邮箱、团队名称、登录密码完成账号创建，进入平台控制台页面。

在渠道整合页面，添加企业当前使用的客户咨询渠道，按照页面指引完成渠道授权绑定，等待系统同步历史消息。

完成团队成员邀请，通过邮箱发送邀请链接给团队客服成员，设置不同成员的访问权限和分工范围。

根据企业服务流程，创建自定义处理状态标签，设置咨询分配规则，上传常用回复模板完成基础配置。

日常使用时在统一工作台查看所有未读咨询，分配对应处理人，处理完成后标记解决状态，定期查看数据统计报表优化服务。