GaliChat使用教程

访问galichat.com官网，点击注册按钮，填写企业名称、联系邮箱等基础信息完成账号注册，注册后可直接进入后台引导页面。

在知识库管理模块上传企业相关资料，包括产品介绍、服务规则、常见问题解答等，等待系统完成解析与模型训练。

在渠道接入页面选择需要对接的客户渠道，按照页面提示完成对应渠道的授权与参数配置，将AI客服嵌入对应渠道入口。

根据企业需求设置对话规则，包括人工客服转接触发条件、线索标记规则、非工作时段自动回复话术等，完成基础配置。

正式上线后可定期查看后台数据报表，更新知识库内容，调整客服规则，持续优化AI客服的回复效果与线索获取能力。