Echurn使用教程

访问echurn.com官网，点击页面上的注册按钮，填写企业基本信息、所属SaaS业务类型、团队规模等内容，完成账号注册与企业账号创建，即可进入平台后台。

进入数据接入页面，按照平台提供的接口文档，将企业现有CRM、用户行为分析、支付系统等工具与Echurn完成数据对接，实现数据自动同步配置。

进入健康度设置页面，结合企业自身业务特性，自定义配置客户健康度评分的各项指标与对应权重，设置完成后系统将自动计算所有客户的健康度得分。

进入预警规则设置页面，设置不同流失风险等级的判定条件，配置预警推送的对象与方式，配置完成后系统将自动识别高流失风险客户并推送提醒。

开展客户运营工作，可直接选用平台内置的留存策略模板，也可自定义运营流程，执行完成后可在数据看板查看各项运营动作的效果数据，持续优化运营策略。