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Diaform是一款聚焦用户研究与客户反馈收集的AI访谈工具,核心定位是帮助团队实现规模化用户信息收集与分析的自动化流程。它支持通过预设AI对话流程自动开展用户访谈,能够自动整理访谈内容并提炼核心洞察,还可生成结构化的分析报告供团队参考。目标用户覆盖产品团队、市场研究人员、UX设计师、创业团队等,适合用于产品迭代前的用户需求调研、新产品上线后的用户满意度收集、新功能测试的用户反馈收集、品牌用户画像构建等场景,帮助团队降低人工访谈的时间成本,提升用户研究的效率。
访问官网完成账号注册登录,进入项目管理后台,点击创建新访谈项目,输入项目名称与调研主题,设置基础的项目信息。
根据用户研究需求配置访谈流程,输入核心问题,设置不同回答对应的分支提问逻辑,调整AI对话的语气与访谈时长范围。
配置完成后生成专属访谈分享链接,将链接通过目标用户聚集的渠道分发出去,邀请符合条件的受访者参与访谈。
在后台实时查看访谈进度,跟进样本参与状态,可对未完成访谈的受访者发送参与提醒,补充样本量不足的部分。
所有访谈完成后,触发AI分析功能,等待工具生成分析结果与结构化报告,查看提炼后的核心洞察,导出报告用于内部决策。
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