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Dhibot是基于AI技术的智能聊天机器人搭建平台,核心定位是帮助企业和站长快速部署定制化客服交互工具。平台支持用户上传自有数据训练专属机器人,可无缝嵌入各类企业官网、电商站点、服务类平台,还提供多渠道消息统一管理、用户咨询数据统计分析等功能。目标用户覆盖中小企业运营者、独立站站长、SaaS平台服务商、在线教育机构运营人员等,可应用于24小时客户咨询接待、产品信息自动答疑、访客意向收集、内部员工知识查询等多种场景,帮助降低人工客服成本,提升用户交互体验。
进入Dhibot官网,点击注册按钮,使用邮箱账号完成账号注册并登录平台,新用户可直接进入引导流程,了解平台核心功能模块。
进入知识库管理页面,选择上传自有业务数据,可选择上传本地文档、导入网站内容或者手动输入知识条目,提交后等待平台完成数据训练。
进入机器人配置页面,根据自身品牌风格调整机器人的配色、头像、欢迎语、触发规则等参数,预览确认效果后保存配置。
进入集成部署页面,复制平台生成的JS嵌入代码,粘贴到自身网站的源代码对应位置,保存后刷新网站即可看到机器人入口。
进入数据统计后台,定期查看用户咨询记录和数据分析报表,及时更新知识库内容,调整机器人回复策略,优化整体交互效果。
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