CoSupport AI使用教程

进入CoSupport AI官网后点击注册按钮，填写企业信息、联系方式完成账号注册，根据提示完成企业主体的基础认证，获取平台的使用权限。

进入后台的知识库管理模块，上传企业的产品说明、售后政策、历史客服对话等资料，启动知识库训练，等待系统完成内容解析和模型适配。

在接入管理模块选择企业正在使用的客服渠道，按照平台提供的接入文档完成API对接或者插件安装，将客服渠道与CoSupport AI平台关联。

为团队内的客服成员创建子账号，分配对应的操作权限，组织客服成员熟悉平台的回复建议调取、对话标记等基础操作。

正式投入使用后，定期查看平台生成的质检报告、问题统计报表，根据实际使用效果优化知识库内容，调整AI回复的适配规则。