Content Guru使用教程

访问Content Guru官网，点击页面中的“免费演示”按钮，填写企业基本信息与联系方式，提交后等待官方客服联系对接。

客服对接完成后，根据企业自身客户服务规模与渠道需求，选择适配的解决方案套餐，完成付费开通流程。

在平台后台配置对接已有的客户咨询渠道，导入企业内部常见问题知识库，完成AI模型的基础训练。

添加企业坐席账号，分配不同权限，组织坐席完成平台操作培训，设置智能路由规则与自动回复话术。

正式上线运行后，定期查看平台生成的数据分析报表，根据运营数据调整服务规则与坐席配置，优化客户服务体验。