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Confi AI是Lamona Technology开发的AI办公助手,核心定位为Slack与Confluence生态的内部文档智能管理工具。核心功能包括Slack端文档内容自然语言检索、Confluence文档自动同步更新、团队知识问答权限分层管控三大模块。目标用户覆盖企业行政、产品研发、客户服务、运营等多部门员工,可应用于团队内部知识快速查询、新人入职知识培训、项目文档跨部门共享、客服应答信息统一溯源等场景,帮助企业降低内部知识查找成本,规范团队信息获取流程。
访问Confi AI官网,点击页面中的“开始试用”按钮,使用企业邮箱注册账号,选择对应企业规模的服务套餐,注册完成后进入管理后台。
在后台的集成配置页面,分别点击Slack与Confluence的授权按钮,按照页面指引登录对应平台的企业管理员账号,完成访问权限授权。
在同步设置页面,勾选需要同步的Confluence文档空间,设置同步频率,可选择每日增量同步或者实时同步,确认后启动首次全量同步。
进入权限管理页面,按照企业现有部门与岗位架构,为不同用户组设置对应文档空间的访问权限,敏感文档可设置仅特定成员可访问。
配置完成后,团队成员即可在Slack中@Confi AI,以自然语言提问的方式查询文档信息,管理员可在后台查看检索日志与使用数据。
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