ChurnPilot使用教程

进入ChurnPilot官网注册企业账号，选择对应企业规模的套餐方案，完成账号基础信息配置，填写企业业务类型和客户规模等基础信息。

根据页面引导完成平台和企业现有业务工具的对接授权，同步客户行为数据、CRM数据等业务数据，等待平台完成数据初始化处理。

进入风险配置页面，根据企业自身业务要求设置流失风险判定规则，配置不同风险层级对应的自动化干预触发规则，分配客户对接负责人。

查看平台生成的客户流失风险评分和健康度报告，针对高风险客户制定个性化留存方案，按照系统提醒完成跟进动作，记录跟进结果到系统中。

定期查看平台生成的留存效果报表和分析报告，总结不同干预策略的效果，调整风险判定规则和干预方案，持续优化客户留存工作流程。