Churn360使用教程

访问Churn360官网点击注册按钮，填写企业基本信息、团队规模、业务类型等内容，完成账号注册并登录平台后台。

按照平台引导完成数据源对接，选择需要同步的CRM、产品后台等系统，通过API授权完成多渠道客户数据的自动同步。

根据企业业务特性自定义健康度评分规则，设置各指标的权重占比，同时配置不同风险等级对应的预警阈值和通知方式。

预设不同客户场景的自动干预流程，设置触发条件、对应动作和执行规则，开启自动干预功能减少人工操作。

定期查看平台生成的风险预警、健康度报表和留存效果分析数据，及时调整客户跟进策略，持续优化客户留存效果。