Chaport使用教程

打开Chaport官网，点击注册按钮，输入企业邮箱、团队名称等基础信息完成账号注册，登录进入平台后台。

根据自身需求添加接入渠道，选择要接入的渠道，按照页面提示完成嵌入代码复制或者账号授权操作。

配置自动聊天机器人，添加常见问题词条，设置问题触发关键词和自动回复内容，开启自动接待功能。

创建在线知识库，按照问题分类上传内容，设置知识库的展示位置，关联到聊天窗口的自助检索入口。

添加团队客服账号，设置客服分组和接待规则，将聊天窗口代码嵌入到官网对应位置，即可正式开始接待客户咨询。