Callbell使用教程

进入Callbell官网，点击注册按钮，输入企业邮箱地址设置登录密码，完成账号基础注册，验证邮箱后即可进入后台。

在后台的渠道管理板块，选择需要绑定的沟通渠道，按照页面指引完成对应社交平台账号的授权绑定。

进入团队管理页面，添加需要参与客户接待的团队成员账号，为不同成员配置对应的操作权限。

进入模板管理板块，根据自身业务常见问题创建对应的快捷回复模板，分类保存方便调用。

完成基础配置后即可开始接待客户，所有新消息会显示在后台首页对话列表，点击即可查看回复，也可以根据规则分配对话给对应成员。