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Brandwise是一款面向品牌社交媒体运营的AI辅助管理工具,核心定位为AI品牌经理,主要用于处理社交媒体内容的合规性审核与用户互动管理。核心功能包括自动过滤违规评论、多维度情感分析、自定义关键词拦截、优先级评论标记、多平台账号统一管理,可帮助品牌降低社媒内容风险,提升用户互动效率。适用于品牌运营团队、市场公关人员、电商商家、创作者机构等群体,可用于日常社媒账号运维、营销活动评论管理、品牌舆情风险防控等场景,支持不同规模团队的使用需求,配套灵活的订阅方案。
访问Brandwise官网,点击注册按钮,填写团队相关信息完成账号注册,根据自身需求选择适合的订阅方案,也可先试用免费版本熟悉基础功能。
进入账号后台,找到平台绑定入口,按照引导完成对应社交媒体平台的账号授权,将需要管理的社媒账号全部绑定到系统中。
进入规则设置页面,先开启基础的违规内容自动识别功能,再根据品牌需求添加自定义敏感关键词,设置关键词命中后的处理规则,比如自动隐藏或标记待审核。
配置评论回复优先级规则,根据自身运营需求设定需要标记为待回复的评论类型,比如咨询类、投诉类、正向反馈类等,设置完成后保存规则。
日常使用时可在后台查看系统自动处理的评论记录,对待审核和待回复的内容进行人工处理,定期查看数据报表,根据实际效果调整审核和互动规则。
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