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Brainybear是一款基于GPT模型搭建的AI聊天机器人搭建平台,核心定位是帮助用户无需复杂代码即可快速生成可训练的智能对话机器人。平台支持自定义知识库投喂、多渠道一键集成、多语言对话适配三大核心功能,面向中小商家、运营人员、客户服务团队、独立开发者等群体,可应用于电商店铺自动接待、官网访客咨询回复、私域社群常规问题解答、跨境业务多语言客服等多个场景,降低企业和个人搭建智能对话服务的技术门槛与人力成本。
访问brainybear.ai官网完成账号注册,使用邮箱即可完成注册流程,注册后进入平台控制台,选择新建机器人选项,填写机器人的基础名称与应用场景信息。
上传专属知识库内容,可选择上传本地的产品说明、FAQ文档等资料,也可直接粘贴业务相关的文本内容或是输入官网链接,平台会自动爬取页面内容完成知识库导入。
调试机器人回复效果,在测试窗口输入常见咨询问题,查看机器人的回复是否符合预期,若存在内容偏差可补充知识库信息或是调整回复权重,直到效果符合需求。
选择需要集成的渠道,根据自身业务场景选择对应的第三方平台或是网页嵌入选项,按照平台指引完成授权操作或是复制嵌入代码,将机器人部署到对应的使用场景。
定期查看后台数据,在运营过程中定期登录平台查看对话统计报表,整理未被准确回复的问题补充到知识库,逐步优化机器人的回复准确率,提升用户咨询体验。
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