输入关键词搜索 AI 工具、分类,或直接跳转页面
Botmaker是面向企业的对话式AI平台,核心定位为帮助企业实现多渠道销售转化与客户服务自动化运营。平台支持跨渠道统一对话管理,可搭建自动化销售对话流程,同时提供智能客户支持能力,还能结合业务数据生成运营分析报告。目标用户包括电商运营团队、零售客户服务部门、中小 SaaS 企业客户成功团队、线下品牌数字化运营组等,适用于在线咨询接待自动分流、营销活动线索自动跟进、售后问题自助解答、老客户复购唤醒等场景。
打开Botmaker官网,点击注册按钮,填写企业基本信息、联系邮箱完成账号创建,选择对应行业模板初始化工作台。
进入渠道管理页面,根据业务需求选择需要接入的客户触点,按照页面指引完成授权对接,同步已有用户基础信息。
进入对话流程编辑界面,使用可视化编辑器搭建自动化对话路径,添加预设回复内容,设置人工转接触发规则。
配置数据分析维度,选择需要统计的运营指标,对接企业已有第三方业务系统,完成API授权与数据字段映射。
开启测试对话验证流程逻辑,调整规则匹配准确率后,正式上线自动化对话服务,定期查看运营报表优化流程。
看完教程,直接上手试试
访问 Botmaker 官网