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Peasy Sales是面向中小商家、销售团队及运营人员的无代码多渠道聊天机器人搭建平台,核心功能涵盖全渠道对话统一管理、智能线索自动收集、销售流程自动化触发三类,用户无需掌握编程技能即可快速配置适配自身业务的对话机器人,可应用于官网客服接待、社媒平台私域运营、电商售前咨询响应、售后问题批量处理等多个场景,帮助团队降低人工沟通成本,提升线索转化效率。
访问Peasy Sales的AppSumo产品页面,选择适合自身需求的套餐完成购买,根据页面提示完成账号注册,登录平台的管理后台。
进入渠道管理页面,选择需要对接的沟通渠道,按照页面指引完成各个渠道的授权绑定,将平台与自身的官方账号打通。
进入机器人搭建页面,选择与自身业务匹配的对话模板,根据实际业务需求修改回复内容、触发规则、线索收集字段等参数,预览确认对话逻辑无误后保存。
进入系统设置页面,配置线索分配规则、自动化触发动作、人工客服分配逻辑等配套功能,设置完成后将机器人上线运行。
定期查看数据统计报表,根据用户咨询情况和线索转化数据,调整机器人的回复内容和对话流程,持续优化机器人的运行效果。
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