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Anantya.ai是一款基于WhatsApp商务API的对话式互动平台,核心定位是帮助企业搭建完整的WhatsApp端商业互动体系,核心功能包括自动化消息营销、智能客户咨询响应、批量客户触达管理、对话数据统计分析以及多账号协同运营。该平台面向各类有海外客户拓展与客户维护需求的企业,可应用于海外推广获客、售后客户咨询处理、老客户关系维护、订单通知跟进等多种商业场景,帮助企业打通WhatsApp端的商业服务链路。
进入Anantya.ai官网,点击注册按钮,填写企业信息与联系邮箱完成账号注册,等待平台审核通过后登录后台。
在后台完成WhatsApp商务API的绑定操作,按照引导完成企业资质认证与账号权限授权,绑定需要使用的WhatsApp商务账号。
根据自身需求搭建功能模块,若用于营销则设置自动化消息模板与客户分组,若用于客服则上传常见问题知识库。
导入客户联系方式数据,设置对应触发规则与发送计划,确认所有内容无误后启动功能运行。
定期进入后台数据面板查看互动数据,根据数据结果调整消息内容与运营策略,优化互动转化效果。
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