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Alignear是一款专门为使用Linear项目管理工具的团队设计的客户沟通层工具,核心定位是打通团队内部项目管理流程与外部客户、利益相关者的信息通路,减少跨主体沟通的信息差。其核心功能包括Linear数据自动同步、自定义报告模板生成、多渠道利益相关者自动推送、项目进度可视化看板、反馈双向同步机制,可满足研发团队、客户成功团队、项目管理团队日常向客户同步项目进展、同步问题修复进度、同步迭代排期的需求,避免反复截图、手动整理汇报材料的重复工作,提升跨主体沟通的效率。
访问Alignear官网,点击注册按钮输入邮箱完成账号注册,注册时选择对应的团队规模和所在行业,完成基础账号信息的设置。
进入后台后点击集成设置,选择Linear授权选项,按照引导跳转至Linear页面完成OAuth授权,等待系统完成初始数据的同步。
进入报告模板页面,根据自身客户的汇报需求,选择需要的模块搭建自定义报告模板,设置各个模块的数据筛选规则和展示样式。
进入推送规则设置页面,添加需要接收报告的客户联系人,配置报告的推送周期、推送渠道,以及需要触发自动推送的任务变更条件。
测试推送一次报告确认内容无误后即可正式启用,后续可在后台查看报告的查看记录、客户反馈,随时调整模板和推送规则。
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