输入关键词搜索 AI 工具、分类,或直接跳转页面
Akira是面向线下服务场所的一站式客人反馈、声誉管理与列表管理平台,帮助场所运营者整合多渠道客人反馈信息,统一管理线上展示列表,优化服务质量与品牌声誉。核心功能包含实时客人反馈收集、多平台列表同步更新、在线声誉监测分析、客人评论回复管理、自定义反馈问卷创建,目标用户涵盖餐饮、酒店、美容健身等各类线下服务场所运营者,适用于日常服务优化、品牌声誉维护、线上引流转化等运营场景。
打开官网https://helloakira.com,点击注册按钮,填写门店基础信息、运营者联系方式完成账号创建,选择对应门店类型完成初始配置。
进入后台管理面板,添加门店在各个第三方平台的列表信息,完成平台账号授权绑定,开启信息同步权限。
根据门店需求创建反馈入口,可选择生成线下扫码入口或者线上链接,放置到对应场景供客人提交反馈。
设置声誉监测规则,选择需要监测的关键词和评分预警阈值,开启异常提醒通知功能。
定期查看平台生成的声誉分析报表,根据反馈内容调整门店服务,针对客人评论进行统一回复,优化线上列表信息。
看完教程,直接上手试试
访问 Akira 官网