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Air.ai是专注于提供类人类电话通话体验的AI服务平台,核心定位是打造可自主行动、具备长期记忆存储能力的AI电话交互系统。平台支持AI自动拨出和接听电话,可模拟真实人类的语气、停顿和对话逻辑完成沟通,还能在交互过程中持续记忆对话信息,在后续通话中调用历史内容。核心功能涵盖自动电话外呼、上下文记忆存储、自定义对话脚本、通话内容整理导出、多线路并行通话等,适合企业客服、销售团队、个人事务助理等不同类型用户使用,可应用于客户跟进、预约安排、售后回访、日常事务提醒等多种通话场景。
进入Air.ai官网完成账号注册,根据自身业务需求选择对应服务套餐,完成账号身份验证与支付流程。
进入后台管理页面,完成电话号码线路的配置,绑定需要使用的外呼或接听号码,等待系统审核生效。
根据沟通场景创建自定义对话脚本,设置对话分支逻辑与沟通目标,导入需要外呼的联系人列表或设置来电接听规则。
启动自动通话任务,设置任务执行的时间范围,AI会按照设定自动完成拨出或接听操作,过程中可随时查看实时进度。
通话完成后,进入通话记录页面查看AI整理的结构化内容,按需导出内容同步到企业其他系统,也可根据通话效果调整对话脚本。
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