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访问aichat.com官网,点击页面的注册按钮,填写企业名称、联系方式、所属行业等基础信息完成账号注册,根据页面指引完成企业资质认证。
进入后台管理界面,找到渠道绑定模块,按照操作指引分别绑定企业的WhatsApp、Messenger、Instagram官方账号,完成渠道权限授权。
进入知识库配置页面,整理企业的常见咨询问题、对应回复内容、业务相关信息,上传到知识库中,可根据需求设置多轮对话流程和触发规则。
根据自身运营需求,配置自动化营销活动的用户分层规则、触达内容、发送时间,以及销售转化引导的相关规则,完成所有功能的自定义设置。
正式上线使用,在数据面板查看各渠道的运营数据,定期根据用户反馈和数据报表优化知识库内容、营销规则和服务流程,提升运营效果。
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